Marketing en communicatie zijn geen onesize fits all, maar hoe persoonlijker de boodschap des te effectiever. Pas wanneer je alle kenmerken van de klant kent, kun je gericht inspringen op hun behoeften. Dit helpt je bijvoorbeeld bij het bepalen welke social mediakanalen je in gaat zetten, maar ook bij de insteek van campagnes en om je verhaal voor potentiële klanten nog sterker te maken. In onze blog geven we je 5 tips om jouw klanten beter te leren kennen: