Als de ander begint te vertellen en b.v. zijn gevoel/emoties uit... Kies er dan voor om te luisteren en begrip te tonen, ook al ben je het er niet (helemaal) mee eens. Pas wanneer het 'er mag zijn' en er (helemaal) uit is kun je vragen naar de behoefte (wat is het 'hongertje') en zo tot een oplossing komen. Zo geeft een gesprek pas echt opluchting.
66
