ROBIN Handvest Klantenservice eCommerce

Images & Modellen uit het Handvest Klantenservice eCommerce
86 Pins46 Volgers
Persoonlijke klantconversaties eCommerce

Persoonlijke klantconversaties eCommerce

http://robinhq.nl/handvest/wp-content/uploads/2015/06/robin-app-conversation-view.jpg

http://robinhq.nl/handvest/wp-content/uploads/2015/06/robin-app-conversation-view.jpg

Routekaart - Routekaart

Routekaart - Routekaart

De 10 stappen van the Human Conversation

De 10 stappen van the Human Conversation

The human conversation

The human conversation

Commanders Intent van transactioneel naar relationeel

Commanders Intent van transactioneel naar relationeel

emotionele connectie met de klant

emotionele connectie met de klant

http://robinhq.nl/handvest/wp-content/uploads/2015/06/retentiongrid-geintegreerd-in-ROBIN.jpg

http://robinhq.nl/handvest/wp-content/uploads/2015/06/retentiongrid-geintegreerd-in-ROBIN.jpg

De vier kenmerken van relationele shoppers vanuit service perspectief

De vier kenmerken van relationele shoppers vanuit service perspectief

Waarde relationele kopers voor je webwinkel

Waarde relationele kopers voor je webwinkel

Pinterest
Zoeken